3月24日，上证报记者独家获悉，京东已切入具身智能领域，侧重家用场景，现已成立相关业务部门。接近京东的人士透露，京东非常重视人工智能、自动化以及机器人等领域的创新和应用，内部也有多支团队布局具身智能等前沿方向的研发。
此前有媒体报道称，3月17日，久未在公共场合露面的京东集团董事局主席刘强东现身香港科技大学，并参观该校讲座教授贾佳亚团队的多模态模型Mini-Gemini等人工智能项目。此外，刘强东还参观了机器人相关实验室。
3月6日晚，京东集团发布2024年四季度及全年业绩报告。报告显示，2024年第四季度，京东实现营业收入3470亿元，同比增长13.4%；归母净利润为99亿元，同比增长190.8%。2024年全年，京东实现营业收入11588亿元，同比增长6.8%；归母净利润为414亿元，同比增长71.1%。
“AI在京东整体业务中发挥越来越重要的价值。”京东首席执行官许冉在最新一次财报电话会议上表示，考虑到京东的业务模式特点，京东在供应链方面会更加深入应用AI。例如，在物流方面，AI算法在供应链管理和履约环节上可以提升需求和供给匹配的精准度，并且提升物流的自动化水平。
在核心零售场景中，京东通过AI重塑了搜索和推荐体系，提高了搜索满意度和流量分发效率。此外，京东还推出AI导购助手、精研以及AI数字人，为用户提供更全面的产品信息和专业建议，降低查找和选择商品的成本。
与“进厂打工”的人形机器人相比，家庭具身智能产品的研发难度更高，因为家庭环境具有高度动态性和不可预测性，例如地板湿滑、玩具散落、宠物干扰等。这要求机器人具备类似人类的动态平衡、快速应变和多模态感知能力，同时对AI模型的泛化能力提出极高要求。
目前明确发力家庭人形机器人的本体厂商相对较少，挪威机器人公司1X Technologies是其中的头部玩家。2月22日，1X发布了其最新款家用机器人NEO Gamma。这款机器人在设计上更加人性化，完全为家庭场景量身打造。1X创始人Bornich透露，Gamma定价在3万美元以内，目标在2025年前进入10万个家庭。
国内方面，3月20日，海尔智家旗下海尔兄弟机器人科技（青岛）有限公司与北京星动纪元科技有限公司在上海举行了战略签约仪式。双方将共同打造服务机器人及AI应用场景、智慧家庭机器人等标准化方案，共建机器人进入家庭的智慧场景和数采训练场，共同研发适用于家庭场景的服务机器人产品。家庭服务机器人将具备智能家庭综合管理、收纳整理、家务辅助等功能，全方位减少用户的各类家务劳动，打造无人家务的智慧家庭新生活。
宇树科技CEO王兴兴此前表示，AI驱动下的机器人技术每天都在快速进步，大大加速了技术的发展。他预测，到2025年年底之前，AI人形机器人将达到一个新的量级。“如果顺利的话，到明年或后年，一些基础的服务业或工业应用将基本可以推广起来联华策略，但家用机器人可能会稍微慢一点，因为家用对安全性的要求更高，需要的技术相对更成熟。”
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